MISIÓN
Somos una empresa de alquiler y suministro de equipos pesados, maquinarias y
transporte para la industria en general, comprometida a satisfacer las
necesidades de nuestro
clientes; brindándoles un servicio de calidad, confiable y eficiente, apoyados
en la utilización de equipos de vanguardia con el esfuerzo, apoyo, calidad y experiencia de
nuestro recurso humano, al respeto y preservación del medio ambiente, a las
leyes y normativas gubernamentales.
VISIÓN
Grúas
y Transporte,
C.A.,
tiene como visión ser una de las organizaciones líderes a nivel nacional en el
área de servicios de alquiler y suministro de equipos pesados, maquinarias
y
trasportes para la industria en general, permitiéndonos alcanzar los niveles
mas altos de rentabilidad para mantenernos así en el mercado como proveedor de
alto nivel, que contribuye cada día a satisfacer las diferentes necesidades y
exigencias de nuestros clientes, apoyados en una tecnología de punta y en el
esfuerzo y calidad de nuestro recurso humano.
VALORES
Enfoque
al Cliente: Orientados a conocer y satisfacer las
necesidades del cliente.
Alto
Desempeño: Personal dedicado al logro de resultados
con la eficiencia y eficacia exigida por la Organización.
Trabajo
en Equipo: Con el objeto de analizar problemas y
generar soluciones concertadas.
Liderazgo:
Personal
capaz y comprometido hacia el mejoramiento continuo en la prestación del
servicio
Innovación:
Desarrollo permanente de nuevos productos y políticas, para satisfacer al
mercado.
POLÍTICAS DE CALIDAD
En
GRÚAS Y TRANSPORTE, C.A. empresa en el
ramo de alquiler de equipos de izamiento, vehículos de transporte liviano y
pesado, la realización de sus actividades se fundamenta en la satisfacción de
los clientes, mediante un sistema de gestión de la calidad, apoyados en el
mejoramiento continuo de los procesos, la utilización de equipos confiables y
la presencia de un personal altamente calificado, creativo e innovador, en la
búsqueda permanente del desarrollo sustentable y sostenible de la empresa.